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[法律咨询] 投诉安化移动公司,信号差!我该怎么办?

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该用户从未签到

发表于 2013-6-5 11:13:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是移动公司4年客户(从退伍就开始用这个号码)。但是自从我搬了新家后电话就信号不好。总是接不到电话。我的客户都跑掉了好多。还经常被批。
我从2012年9月份开始投诉,到现在 已经6月份了。信号还是没有得到改善。换号码只会走掉更多的客户。
我该怎么来维权呀?

该用户从未签到

发表于 2013-6-5 20:48:00 | 显示全部楼层
移动还是电信???是不是手机出毛病了???
  • TA的每日心情
    开心
    2014-9-4 10:17
  • 签到天数: 34 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-6-6 12:01:46 | 显示全部楼层
    首先找出信号差的原因;第一要判断是否属于信号盲区,信号的盲区就是指在运营商的覆盖之外的地区,包括电梯、工厂、偏远郊区、山区和尚未有无线通信网络覆盖的地方。

    第二向当地移动公司反映情况,让运营商调整基站功率或者加装基站。

    第三检查是否手机原因


    第四加装信号导入器或者信号放大器


    然后找消协投诉或上门和运营商沟通协商解决

    最后要是还不行,那就换运营商吧。

    该用户从未签到

    发表于 2013-6-7 20:22:47 | 显示全部楼层
    尊敬的用户您好:我们已关注此事,正在调查处理中,敬请期待。

    该用户从未签到

    发表于 2013-6-8 14:09:02 | 显示全部楼层
    低碳环保,还是养信鸽吧。

    该用户从未签到

    发表于 2013-6-12 21:33:03 | 显示全部楼层
    淡定,那里都一样,弄个5G联通试试吧
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